Dacă comercializezi produse cosmetice online – prin site propriu, marketplace-uri sau sub brand privat – trebuie să știi un lucru esențial: poți deveni direct responsabil pentru produs, chiar dacă nu l-ai fabricat și chiar dacă te ghidezi dupa principiul „toată lumea vinde la fel”.
Comercializarea produselor cosmetice este reglementată strict de Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice, aplicabil direct în România și în toate statele UE (Regulamentul 1223).
În practică, foarte mulți selleri online află prea târziu că un produs aparent „în regulă” este, juridic vorbind, neconform.
De ce sellerii online și „private label” sunt cei mai expuși?
De obicei, marketplace-urile și platformele de e-commerce nu verifică conformitatea juridică completă a produselor cosmetice înainte de listare. Ele reacționează însă imediat la:
- sesizări,
- controale ale autorităților,
- reclamații ale consumatorilor.
Rezultatul este adesea brutal: delistare, suspendarea contului, blocarea stocurilor.
Pentru sellerii care lucrează cu „private label”, riscul este și mai mare: „pasarea” răspunderii către fabricant prin contract nu este posibila in temeiul Regulamentului 1223.
Desemnarea „Persoanei Responsabile” – obligația care lipsește cel mai des
Fiecare produs cosmetic pus pe piața UE, trebuie să aibă o Persoană Responsabilă stabilită în Uniunea Europeană. Aceasta este entitatea care răspunde juridic pentru conformitatea produsului (temei legal art 4 din Regulamentul 1223).
Atentie !! Dacă imporți produse din afara UE sau vinzi sub brand propriu, tu poți deveni automat Persoana Responsabilă, chiar dacă nu știi acest lucru.
Dosarul cu Informații despre Produs (PIF) – documentul pe care autoritățile îl cer cu prioritate
Un produs cosmetic NU poate fi legal comercializat fără Dosarul cu Informații despre Produs (PIF), care trebuie să existe înainte de punerea pe piață a produsului respectiv (temei legal art 11 din Regulamentul 1223) .
PIF trebuie să conțină, printre altele:
- raportul de siguranță al produsului,
- descrierea metodei de fabricatie,
- date privind testarile.
Lipsa PIF sau existența unui PIF „generic”, este una dintre principalele cauze de sancționare de catre autoritati.
Notificarea produsului Cosmetic – obligația ignorată de mulți selleri online
Înainte de comercializare, produsul trebuie notificat în Cosmetic Products Notification Portal (CPNP), platforma oficială a Comisiei Europene.
Fără această notificare:
- produsul este neconform,
- marketplace-urile pot elimina imediat listările privind produsul,
- autoritățile pot dispune retragerea de pe piață a produsului.
Eticheta produsului și listing-ul online al acestuia pot crea probleme juridice serioase
Etichetarea produselor cosmetice este strict reglementată, iar regulile se aplică inclusiv informațiilor prezentate online (temei legal art 19 din Regulamentul 1223).
Greșeli frecvente:
- lipsa traducerii în limba română,
- omisiuni privind ingredientele,
- utilizarea unor termeni precum „tratament”, „medical”, „vindecă”.
Aceste greseli (care de cele mai multe ori sunt neintentionate) pot duce la amenzi, retragerea produsului și pierderea încrederii clienților.
De ce „merge și așa” este cea mai scumpă strategie?
Majoritatea sellerilor sancționați nu au acționat cu rea-credință. Pur și simplu acestia:
- au copiat modelul altora,
- au presupus că furnizorul „se ocupă de acte”,
- s-au grabit si au lansat rapid produsul .
Ideea este că, pe langa sanctiunea intentiei, legea sanctioneaza si lipsa conformității.
Concluzie
În domeniul comercializarii cosmeticelor, un control sau o sesizare pot transforma rapid un business profitabil, intr-o ruina. Diferența dintre un seller vulnerabil și unul protejat, este consilierea juridică specializată, la timp.
- Dacă vinzi cosmetice online, lucrează cu un avocat care cunoaște exact aceste riscuri.
- Dacă vrei să vinzi pe termen lung, conformitatea juridică este obligatorie si nu optionala.
Suport
Echipa noastra oferă asistență specializată pentru selleri online, marketplace și private label, cu accent pus pe prevenție și siguranță comercială ca de exemplu:
- analiză juridică de conformitate înainte sau după lansarea produsului cosmetic,
- verificarea documentației (PIF, CPNP, etichetare),
- identificarea exactă a riscurilor ,
- suport în relația cu autoritățile și platformele de comercializare,
- protejarea brandului sub care iti desfasori businessul si a altor drepturi de proprietate intelectuala.
Lasă un răspuns