𝐀𝐈-𝐮𝐥 𝐢̂𝐧 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠: 𝟑 𝐠𝐫𝐞𝐬̦𝐞𝐥𝐢 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐢̂𝐭̦𝐢 𝐩𝐨𝐭 𝐨𝐩𝐫𝐢 𝐯𝐚̂𝐧𝐳𝐚̆𝐫𝐢𝐥𝐞 (𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐧𝐮 𝐬𝐮𝐧𝐭 𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐠𝐞𝐧𝐭̦𝐢𝐞𝐢 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠, 𝐜𝐢 𝐚𝐥𝐞 𝐭𝐚𝐥𝐞)

Dacă ești antreprenor într-un anumit domeniu și lucrezi cu o agenție de marketing care îți produce constant continut video/audio/text cu ajutorul AI-ului pe care-l utilizezi în campaniile publicitare, merită să știi un lucru simplu:

nu AI-ul te expune riscurilor juridice, ci faptul că, nu ai un „lant de siguranță” intre conținutul generat cu AI-ul și drepturile aferente lui iar când apare o problemă privind incalcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale tertilor, businessul tău va fi primul care va suferi: conturile de ADS sunt pe numele tău, pagina ta de social media e raportată, marketplace-ul în care activezi îți blochează listarile, iar brandul tău va deveni ținta unei acțiuni în anulare.

În practică, riscul arată cam în felul urmator: pe baza unui contract clasic de prestari servicii pe care l-ai încheiat cu agenția de marketing, aceasta îți livrează rapid un continut, iar tu îl introduci în campania de marketing. Totul merge perfect până când ești notificat oficial ca încalci drepturile de autor asupra unei opere protejate sau o marca inregistrata.

Platformele reacționează repede la reclamații, iar tu te trezești cu campanii oprite sau cu produse scoase temporar de la listare. Presupunând ca ai avea dreptate pe fond, în business contează viteza cu care actionezi: cât de repede poți demonstra că deții drepturile și cât de repede poți debloca listarile. Fără un proces intern de verificare juridica a incalcarii drepturilor care să se facă cu celeritate și fără a cunoaște calea juridica cea mai rapida și eficienta de contracarare a acestor notificari de incalcare, de multe ori anreprenorul adopta tipul solutiei de panică „șterge și refă”, care se traduce in bani pierduți.

A doua problemă „ascunsa”, dar foarte costisitoare este ca în relația cu agenția de marketing, de multe ori ai un contract clasic de prestari servicii care reglementeaza livrabilele și termenele, și nu drepturile de proprietate intelectuala ce poarta asupra acestor livrabile si/sau drepturile și obligatiile partilor privind crearea livrabilelor de către agenție cu ajutorul AI-ului. Intr-un conflict juridic real ce are ca obiect incalcarea drepturilor tertilor de catre livrabile, instanta va fi chemata sa răspundă la întrebări „brutale” precum: cine deține drepturile? ce surse au fost folosite? există licențe pentru stock? s-a folosit AI-ul și în ce etapă? cine răspunde dacă materialul încalcă drepturile cuiva? Dacă răspunsul e „nu știm exact” sau „nu exista documentatie pe livrabile”, ești într-o poziție defavorabila, mai ales când contractul clasic de prestari servicii nu conține prevederi exprese privind utilizarea AI-ului.

A treia capcană este urmatoarea: AI-ul este foarte bun la a genera nume și sloganuri „catchy”, dar nu știe automat contextul juridic al pieței tale. Agenția îți propune un nume „perfect”, îl cumperi ca nume de domeniu, îl pui pe ambalaj, rulezi reclame, crești recunoașterea businessului tău prin acest nume. După care apare realitatea mărcilor: ești notificat sa încetezi utilizarea numelui pe motiv ca încălca o marca înregistrată sau, daca ai depus numele la inregistrare ca marca, te trezesti cu o notificare de opozitie din partea unui tert care deține deja o marca anterioara înregistrată identica sau similara cu marca ta. În aceste contexte, ești forțat sa plătești un cost neprevăzut pentru rebranding, pierdere de trafic, pierdere de încredere, ambalajele scoase din circuitul comercial.

Soluția nu este sa eviti utilizarea AI-ului. Soluția este să-ți asiguri 3 plase de siguranță, și anume:

• o anexă la contractul incheiat cu agenția (un „AI content addendum”) care obligă agenția să îți spună clar dacă folosește AI și unde, să ofere garanții că materialele livrate nu încalcă drepturile terților și să păstreze dovezi minime: fișiere sursă, licențe pentru stock, istoricul versiunilor livrabilelor (atât cât e necesar pentru trasabilitate).

• un flux intern de aprobare pentru conținutul cu risc mare (logo, slogan, ambalaj, identitate vizuala), unde nu „cenzurezi creativitatea”, ci verifici rapid ce te poate costa scump.

• o cercetare de disponibilitate de marcă înainte să investești serios într-un brand nume/slogan/identitate vizuala.

Pe scurt: când agenția produce conținut cu AI-ul, tu nu ai nevoie de mai multă „creativitate”, ai nevoie de control comercial al riscului: contract, dovadă, proces.

𝐃𝐚𝐜𝐚 𝐭𝐞 𝐠𝐚̆𝐬𝐞𝐬̦𝐭𝐢 𝐢̂𝐧 𝐨𝐫𝐢𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐝𝐢𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐭𝐢𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐢 𝐬𝐮𝐬 𝐬̦𝐢 𝐝𝐨𝐫𝐞𝐬̦𝐭𝐢 𝐬𝐚 𝐞𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐢 𝐫𝐢𝐬𝐜𝐮𝐫𝐢𝐥𝐞 𝐣𝐮𝐫𝐢𝐝𝐢𝐜𝐞 𝐚𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐜𝐞𝐬𝐭𝐨𝐫𝐚, 𝐦𝐚 𝐩𝐨𝐭̦𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐚 𝐥𝐚 𝐨𝐟𝐟𝐢𝐜𝐞 @ 𝐧𝐚𝐳𝐚𝐫𝐢𝐨𝐧.𝐫𝐨,

Te salut!